求助!!战网房间进不去!!!
sai#53334
sai
大神们,请问我战网进入星际后,可以看到房间,在线人数,刷新预览地图都正常,就是进不去房间不知道是为什么?另外排位赛能匹配到人,然后倒计时完后就进不去,请问是哪里的网络设置问题吗?和我说下都有哪些可能性也行。同样的网络条件下我另外一台笔记本排位和进入房间都是没问题的。真心求帮忙!!!已经困扰我很长时间的问题了!!谢谢
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sai#53334
sai
补充一下,关闭防火墙也不行,我就一个默认的windows防火墙 关闭也进不去
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阳光羽霖
客服团队
Hi,我是致力于提供高效帮助的阳光羽霖o(≧ω≦)o~

建议您可以重启调制解调器(也就是猫),然后使用电脑直接连接调制解调器,不要使用路由器再进行查看下。

同时建议您可以尝试使用网易UU来缓解该问题。
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sai#53334
sai
还有没有别的方法或者可能性?这些我都试过了 我感觉应该是哪里设置的问题,不是网络问题
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阳光羽霖
客服团队
很抱歉没有及时回复您,建议您可以尝试重置winsock看看:
  • 在运行里输入cmd,打开命令提示符窗口
  • 然后键入netsh winsock reset,回车,重启电脑。
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