无法登录平台,无法更新游戏
手不好使#51266
手不好使
无法登录平台,显示尾数A8D(1130)错误代码,点离线登录出现平台页面,页面显示不出内容,点重新加载也没反应。还要求下载更新游戏,一直显示获取CDN配置,进度条为0%。这个问题出现过很多次了,究竟是什么原因???
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诗亦语
客服团队
Hi,朋友,

这里是诗亦语,非常高兴与您相遇o(∩_∩)o~
  • 建议您优化网络连接,并重启调制解调器(也就是猫),
    然后使用电脑直接连接调制解调器,不要使用路由器再查看下。
  • 尝试使用一下网 易UU
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    手不好使#51266
    手不好使
    对于贵平台客服的老掉牙和机器人方式的回复,深感失望。你们的技术能不能搞点实际的,这个问题已经快2个月了,还没解决。我刚才网线直连,UU也开了,倒是把下载更新的问题解决了。但是,但是,但是,还是不能登录,而且更新后的游戏是英文版,非高清,非全屏,进入游戏点设置还卡住了。为了解决非高清和非全屏和非中文的问题,刚才搜索了一下帖子,按照上面所说的方法试了一遍,完全无令用。你们提供体验非常差劲的服务(看论坛不是我一个人的问题),不顾消费者的感受,不在自身找问题,老是给消费者一些无用指令,好像我们的电脑和网络出现了问题,现在我郑重告知贵平台:3天内解决不了问题的话,我要求退款,否则双方就走法律程序。
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    手不好使#51266
    手不好使
    非常失望,居然屏蔽我的回复
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    诗亦语
    客服团队
    请问您尝试2楼方法后是否有效呢?
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