天梯搜不到玩家,每次升完级都这样
风不平#51886
风不平
不要老让玩家重启电脑,重启路由器啥的,不少人都这样,不是玩家的问题
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璀璨湛蓝
客服团队
☆嗨~指挥官,小蓝前来为您提供帮助~(☆^O^☆)

针对您的问题,小版给您如下建议:

  • 优化网络连接
  • 使用网易UU加速器多更换几个节点;
  • 重启调制解调器(也就是猫),或用网线直接连接电脑。
  • 若尝试以上方案仍未能解决您的问题,请点击此处进行测试,方便我们进一步了解情况。
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    暗夜之鸦#5441615
    暗夜之鸦
    你的問題解決了嗎
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    风不平#51886
    风不平
    暗夜之鸦 发表于 2021-4-1 01:38
    你的問題解決了嗎

    没解决
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    诗亦语
    客服团队
    建议您尝试重置winsock:
  • 在运行里输入cmd,打开命令提示符窗口
  • 然后键入netsh winsock reset,回车
  • 重启电脑
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    shadow#510740
    shadow
    诗亦语 发表于 2021-4-1 12:08
    建议您尝试重置winsock:

    没解决啊,天梯还是匹配不到人
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    阳光羽霖
    客服团队
    其他模式能匹配到么?
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    风不平#51886
    风不平
    阳光羽霖 发表于 2021-4-2 00:31
    其他模式能匹配到么?

    预计时间100秒
    耗时不停的增加

    多久都不行。不知道还有什么其他模式?

    自定义游戏是可以的。
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    克莱尔
    客服团队
    建议您可以尝试暂时禁用安全防护软件以及暂时关闭其他后台程序看看呢。
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    暗夜之鸦#5441615
    暗夜之鸦
    风不平 发表于 2021-4-2 10:48
    预计时间100秒
    耗时不停的增加


    問題解決了嗎,分享一下
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    shadow#510740
    shadow
    克莱尔 发表于 2021-4-2 11:34
    建议您可以尝试暂时禁用安全防护软件以及暂时关闭其他后台程序看看呢。

    没有解决啊,耗时还是不断增加
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    善解人衣#5220
    善解人衣
    不是一个人这样,是所有人都这样,MAC和Windows系统都这样。
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    善解人衣#5220
    善解人衣
    版本升级完成后,大家就都这样了,不是某一个玩家电脑的问题。
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    theydc99#5972
    theydc99
    我也这样,升级完之后就这样了
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    theydc99#5972
    theydc99
    感觉系统太烂了
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    风不平#51886
    风不平
    璀璨湛蓝 发表于 2021-3-31 15:47
    ☆嗨~指挥官,小蓝前来为您提供帮助~(☆^O^☆)

    针对您的问题,小版给您如下建议:

    天梯还是无法排到人,网络测试结果已发邮箱,请尽快解决。
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    诗亦语
    客服团队
    这个目前工作人员已经收到反馈的呢,相信肯定会尽快调查清楚的,非常感谢您的关注和理解o(∩_∩)o
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    Orangewy#5528
    Orangewy
    我也是这样,卡在100秒了,永远也搜不到其他人
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    小熊糖盒
    客服团队
    该问题已修复,请大家稍后重新登陆尝试。
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