星际争霸重置版始终显示运行发生意外打不开
视天下灬刍狗#5147
视天下灬刍狗
如题,卸载也卸载了,xbox什么的也卸载的,毫无任何效果,强烈希望退货
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诗亦语
客服团队
Hi,朋友,

这里是诗亦语,非常抱歉未能及时回复QAQ
建议您打开暴雪游戏平台,直接点击左上角暴雪游戏图标,选择【设定】,在【游戏设定】选项里选择【重设用户选项】,再重新启动游戏。
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视天下灬刍狗#5147
视天下灬刍狗
并没有看见所谓的重设用户选项,且重启游戏还是没有任何改变
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视天下灬刍狗#5147
视天下灬刍狗
诗亦语 发表于 2021-3-9 12:12
Hi,朋友,

这里是诗亦语,非常抱歉未能及时回复QAQ

没有任何用处
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诗亦语
客服团队
您的这个情况可以尝试使用战网客户端的扫描和修复功能看看能否缓解相关问题。
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视天下灬刍狗#5147
视天下灬刍狗
诗亦语 发表于 2021-3-9 17:23
您的这个情况可以尝试使用战网客户端的扫描和修复功能看看能否缓解相关问题。 ...

依然登不了,能不能退货
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雪海沉沙
客服团队
这个是无法退款的哦,请您删除暴雪战网客户端Cache 文件夹重建一下所需文件后再试试看。
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wstjoy#5329
wstjoy
在启动游戏按钮右侧齿轮处,选择游戏设置,勾选启动32位元客户端试试。
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视天下灬刍狗#5147
视天下灬刍狗
wstjoy 发表于 2021-3-12 08:26
在启动游戏按钮右侧齿轮处,选择游戏设置,勾选启动32位元客户端试试。

早试过吗,没有任何用处
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诗雨筱零
客服团队
很抱歉没能及时回复您

建议您暂时关闭防火墙停用安全保护软件看看是否能够缓解相关问题。
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视天下灬刍狗#5147
视天下灬刍狗
诗雨筱零 发表于 2021-3-12 20:55
很抱歉没能及时回复您

建议您暂时关闭防火墙和停用安全保护软件看看是否能够缓解相关问题。 ...

并没有
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紫倾慕雪
客服团队
请尝试重置显卡驱动设置更新不同版本显卡驱动

Ps:并非最新版本就是最兼容的呢,请前往官网手动更新不同版本的显卡驱动尝试,不要使用第三方程序自动更新。
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