购买了重置版,无法设置语言
归去来兮#5726
归去来兮
我的电脑是win7系统,购买了重置版,打开游戏后发现无法设置中文,试过修改语言,总是英文版本。我的账号是21**@qq.com
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水月无间
客服团队
Hi,指挥官,这里是水月无间,非常高兴与您相遇(⊙ᗜ⊙).

抱歉久等了,您可以在进入游戏界面后右上角登录自己账号,若已经可尝试按F5切换语言。
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归去来兮#5726
归去来兮
水月无间 发表于 2020-7-29 17:43
Hi,指挥官,这里是水月无间,非常高兴与您相遇(⊙ᗜ⊙).

抱歉久等了,您可以在进入游戏界面后右上角登录 ...

试过登录,显示错误,尝试按F5没有反应
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紫倾慕雪
客服团队
根据您的描述,请查看游戏画面右上角,
  • 若显示为【login】,请点击登录;
  • 若显示为您的【暴雪昵称】,请在游戏内按F5开启高清画质。
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    归去来兮#5726
    归去来兮
    紫倾慕雪 发表于 2020-7-30 22:36
    根据您的描述,请查看游戏画面右上角,

    我是从登陆好的暴雪平台进入游戏的,登陆后游戏为英文,右上角显示为login,点击后出现登陆页面,输入账号密码后显示错误,错误代码为:6:9
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    风雪苍山
    客服团队
    该报错说明您的网络连接存在异常,建议您优化网络连接
    也可以重启调制解调器(也就是猫),然后使用电脑直接连接调制解调器,
    不要使用路由器再进行查看下。
    同时建议您可以尝试使用网易UU看看问题是否缓解。
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