3天了。玩个一会 就闪退。无语了 ,怎么解决
阿江332#5939
阿江332
3天了。玩个一会 就闪退。无语了 ,怎么解决
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风雪苍山
客服团队
Hello~我是守护者苍山酱= ̄ω ̄= 很抱歉没能及时回复您

该情况工作人员已经了解并在积极跟进中了呢,很抱歉给您造成了困扰。

同时为了更好的核实该情况,麻烦您提供下DXDIAG的信息
- 点击【开始】
-【运行】
- 输入dxdiag
-【回车】或者点击【确定】
在弹出的界面中,点击右下角的【保存所有信息】。
选择一个路径,保存该文本文件,请注意,文件名为DxDiag。

系统信息
MSInfo
按下Windows + R。
输入MSInfo32并按下确定。
在系统信息窗口中,选择文件 > 导出。
当导出成窗口时,选择桌面。
将保存的文本文档命名为“MSInfo”。

请将以上内容以附件的形式发送至 tech@battlenet.com.cn邮箱,邮件标题为【SC重制版无法启动】+战网昵称

注:测试结果供收集分析,邮件暂不回复。
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无敌毒黄锋#5232
无敌毒黄锋
一样的
买了就完不成。不提示任何东西。。游戏就退了回到桌面
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wawushan#5835
wawushan
同样问题
兄弟你是win7还是win10
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阿江332#5939
阿江332
wawushan 发表于 2020-7-5 21:50
同样问题
兄弟你是win7还是win10

10
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紫倾慕雪
客服团队
很抱歉没能及时回复您,建议您按照以下步骤尝试:
Ps:并非最新版本就是最兼容的呢,请前往官网手动更新,不要使用第三方程序自动更新。
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