进入游戏无法使用新皮肤
Fenix#5441
Fenix
进去游戏一直都是98版,点击收藏选择重制版皮肤,装备按钮一直都是灰色的,怎么解决
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Fenix#5441
Fenix
已经买了重制版
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阳光羽霖
客服团队
Hi,我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

还请确保您登录游戏之后,右上角的login也登录了自己的账号。
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Fenix#5441
Fenix
阳光羽霖 发表于 2020-6-23 23:44
Hi,我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

还请确保您登录游戏之后,右上角的login也登录了自己 ...

已经登录,还是这样,卸载了游戏重装也没用,皮肤装备就是灰色的
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诗亦语
客服团队
您的这个情况可以尝试使用战网客户端的扫描和修复功能看看能否缓解相关问题。
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Fenix#5441
Fenix
删除/修复都没用,怎么解决,登录到游戏内的界面是可以看到账号的,就是皮肤装备是灰色的,98元打水漂??
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海加神牛
客服团队
目前进入游戏以后先摁F5尝试切换到高清版本,之后再尝试安装看一下呢?
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